سياسة الخصوصية

آخر تحديث

آخر تحديث لسياسة الخصوصية هذه في أكتوبر 2026.

من نحن

تشغّل مثله mathla.org (منصة المجتمع) والنطاقات الفرعية ذات الصلة وخدمات الإنتاج على api.mathla.org. للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية: [email protected]

غرضنا من بياناتك

نجمع البيانات ونعالجها لبناء مورد مجتمعي موثوق للغة الإشارة العربية: لتشغيل الحسابات ومراجعة المساهمات ودعم التعلّم وحماية السلامة، وتدريب أنظمة مثله للذكاء الاصطناعي ومنتجاتها واختبارها وتحسينها، ونشر التسجيلات في القاموس العام بموافقتك فقط. ولا نبيع البيانات الشخصية.

السياق الإماراتي

نصمّم ممارسات الخصوصية لمستخدمين في دولة الإمارات وخارجها، استناداً إلى المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية، ومراعاةً لأهداف الشمول الوطنية لأصحاب الهمم. مثله منصة مجتمعية مستقلة وليست موقعاً حكومياً.

النطاق

تنطبق هذه السياسة على الحسابات وتسجيلات فيديو لغة الإشارة ونشاط المجتمع وتقدّم التعلّم ومراسلات الدعم على مثله. وهي تشمل الزوار الذين يصلون عبر mathla.org (الذي يحوّل إلى منصة المجتمع) والمستخدمين المسجّلين، وتطبيق مثله على أندرويد وآيفون.

الأساس القانوني (قانون حماية البيانات الإماراتي)

نعالج البيانات الشخصية وفق المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية (PDPL) وأفضل الممارسات المعمول بها. ونستند في ذلك إلى: موافقتك (خاصة للفيديوهات والاستخدامات الاختيارية)، وتنفيذ العقد (تقديم المنصة)، والمصالح المشروعة (الأمن ومنع إساءة الاستخدام وتحسين الخدمة)، والالتزامات القانونية حيثما انطبقت.

البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب (الاسم، البريد الإلكتروني، تجزئة كلمة المرور، اللغة، الأدوار)؛ فيديوهات لغة الإشارة والبيانات الوصفية التي ترسلها؛ خيارات الموافقة المحدّدة الإصدار؛ سجلات المراجعة والإشراف؛ حقول الملف الشخصي الاختيارية؛ منشورات المجتمع ورسائله؛ المشاركة في المؤسسات والحملات؛ السجلات التقنية (المتصفح، نوع الجهاز، الطوابع الزمنية، تجزئة عنوان IP لمنع إساءة الاستخدام)؛ ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) ومعرّفات الجلسة اللازمة لإبقائك مسجّل الدخول.

بيانات حساسة تشبه البيانات الحيوية

قد تُظهر فيديوهات لغة الإشارة وجهك ويديك والجزء العلوي من جسمك، ونتعامل معها كبيانات شخصية حساسة. وقبل التسجيل تمنح موافقة صريحة واحدة تشمل تخزين تسجيلاتك ومراجعتها واستخدامها داخل مثله، بما في ذلك تدريب الذكاء الاصطناعي واختباره. أما نشر أي تسجيل أو مشاركته مع الشركاء فيحتاج إلى موافقتك المنفصلة.

الموقع التقريبي

لتنظيم تنوّع المساهمين، قد نستنتج بلدك التقريبي مرة واحدة عند فتح مسار التسجيل اعتماداً على اتصالك بالشبكة. ولا نخزّن عنوان IP كما هو — بل نحتفظ فقط بتجزئة أحادية الاتجاه لمنع إساءة الاستخدام. ويمكنك تعديل حقل البلد أو مسحه من ملفك الشخصي.

تطبيق مثله

عند استخدامك التطبيق نجمع: بيانات حسابك (الاسم، البريد الإلكتروني، معرّف الدخول عبر Google أو Apple، رقم الهاتف إن أضفته، البلد، لهجة لغة الإشارة، لغة التطبيق)؛ وتسجيلات لغة الإشارة التي تسجّلها في «ساهم»؛ وجلسات الترجمة المباشرة (صور الكاميرا ونقاط حركة اليدين والجسم والنص الناتج) عندما توافق على المساعدة في تحسين المترجم؛ وتقارير الأعطال ورسائل أخطاء التطبيق؛ وأحداث استخدام التطبيق (الصفحات التي تفتحها، والإجراءات، وإصدار التطبيق، وطراز الجهاز ونظامه، واللغة، ونوع الشبكة، ومعرّف التثبيت، والبلد، مرتبطةً بحسابك عند تسجيل دخولك)؛ ورمز الإشعارات لنرسل لك أخبار التطبيق. نستخدم هذه البيانات فقط لتشغيل التطبيق ولبناء مترجم لغة الإشارة العربية وتحسينه.

ما لا يحتفظ به التطبيق

يتحوّل الكلام في «وضع المحادثة» إلى نص ويُحذف فوراً، ولا نخزّنه. وتمرّ مكالمات الفيديو مباشرة بين الطرفين ولا نسجّلها. ويبقى موقعك في «وضع الطوارئ» على هاتفك، ولا يُرسَل إلا عندما تختار مشاركته بنفسك. لا نعرض إعلانات، ولا نتتبّعك لأغراض إعلانية، ولا نبيع بياناتك أبداً.

كيف نستخدم البيانات

تشغيل الحسابات والمصادقة؛ وتخزين المساهمات ومراجعتها؛ ونشر مدخلات القاموس التي وافقت على نشرها؛ وتشغيل مسارات التعلّم وميزات المجتمع؛ وتدريب نماذج لغة الإشارة وأنظمة مثله الأخرى واختبارها وتقييمها؛ والتحقق من جودة البيانات؛ ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام؛ والرد على طلبات الدعم والطلبات القانونية؛ وتحسين إمكانية الوصول وموثوقية المنصة.

المعالجة الآلية

قد تُحلَّل الفيديوهات بأدوات آلية (كشف وضعية الجسم، وتتبّع اليدين، وفحوصات الجودة). وتقدّم الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي ملاحظات فقط، ويبقى المراجعون البشريون هم المرجع في جودة القاموس. ولا نتخذ بحقك قرارات آلية بحتة ذات أثر قانوني أو أثر مماثل في أهميته.

المشاركة

لا نبيع بياناتك الشخصية. وقد نشارك البيانات مع: مزوّدي الخدمات الذين يخزّنون البيانات أو يعالجونها لصالح مثله بموجب عقد؛ وشركاء البحث أو غيرهم فقط بعد تواصل مثله معك وموافقتك؛ والجهات المختصة عندما يقتضي القانون ذلك. ولا تعرض مدخلات القاموس العام إلا التسجيلات التي وافقت على عرضها علناً ووافق عليها المراجعون.

نقل البيانات دولياً

قد تُعالَج البيانات على بنية تحتية آمنة داخل الإمارات أو خارجها. وعند نقل البيانات دولياً نطبّق ضمانات مناسبة تتوافق مع متطلبات قانون حماية البيانات الشخصية (PDPL).

مدة الاحتفاظ

مدة احتفاظنا بالبيانات: • الحساب: إلى أن تحذفه. • تسجيلات لغة الإشارة: طوال حاجة مثله إليها لخدماتها، بما في ذلك الاستخدام طويل المدى لتدريب النماذج واختبارها. • جلسات الترجمة المباشرة: 24 شهراً. • أحداث استخدام التطبيق وسجلات الأخطاء لدينا: 12 شهراً. • تقارير الأعطال: 90 يوماً. • النسخ المؤقتة للرفع: 7 أيام. ويمكنك طلب الحذف ضمن الحدود التقنية والقانونية (مثل النسخ الاحتياطية، والنماذج التي دُرّبت سابقاً على بيانات وافقت على مشاركتها).

الأمن

نستخدم ضوابط الوصول، والتشفير أثناء النقل، وتخزيناً مقيّداً للفيديوهات الخاصة، وتدريب الموظفين. ولا يوجد نظام متصل بالإنترنت آمن بالكامل؛ لذا أبلغنا فوراً عن أي مخاوف عبر [email protected].

حقوقك

بموجب قانون حماية البيانات الشخصية (PDPL) يمكنك طلب الاطّلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو نقلها أو تقييد معالجتها أو محوها، وسحب موافقتك حيثما تقوم المعالجة على الموافقة. استخدم «الملف الشخصي ← طلبات البيانات» أو راسل [email protected]. ونرد خلال المدد المعقولة التي يفرضها القانون.

الأطفال

راجع سياسة مشاركة القُصّر. يتطلّب المساهمون دون 18 سنة موافقة ولي الأمر. وتُعامَل فيديوهات القاصرين افتراضياً على أنها للتدريب فقط، وتخضع لمراجعة إضافية.

التعديلات

قد نحدّث هذه السياسة. وتُنشر التغييرات الجوهرية هنا بتاريخ جديد. ويُعدّ الاستمرار في الاستخدام بعد الإشعار قبولاً حيثما يسمح القانون بذلك.

تواصل معنا

استفسارات الخصوصية: [email protected] · القانونية: [email protected]